شروط الخدمة

إليك تعريب شروط الخدمة (Terms of Service) لشركة أورك (ORK Supplements)، بصياغة قانونية ومهنية تليق بمكانة الشركة وتدعم أهدافك في إبرام الصفقة بوضوح وموثوقية:


شروط الخدمة – ORK Supplements

1. مقدمة

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدام المنتجات والخدمات المقدمة من شركة أورك لتجارة المواد الغذائية بالجملة والتجزئة (ORK Supplements). بمجرد الشراء من "أورك" أو استخدام أي من خدماتنا (داخل الفروع، عبر الإنترنت، أو من خلال الشركاء)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

2. إخلاء مسؤولية المنتجات والاستخدام

  • تبيع شركة "أورك" المكملات الغذائية ومنتجات التغذية فقط.

  • هذه المنتجات ليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو الوقاية من أي مرض.

  • تقع على عاتق العميل مسؤولية:

    1. استشارة الطبيب المختص قبل الاستخدام (خاصة في حالات الحمل، الرضاعة، أو وجود حالة طبية).

    2. اتباع تعليمات الجرعات الموصى بها بدقة.

  • شركة "أورك" غير مسؤولة عن سوء الاستخدام، أو الاستهلاك المفرط، أو الاستخدام غير المصرح به للمنتجات.

3. الأهلية

بقيامك بالشراء من "أورك"، فإنك تؤكد أنك:

  • تبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر، أو تقوم بالشراء تحت إشراف ولي الأمر.

  • لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقية ملزمة.

  • تحتفظ "أورك" بالحق في رفض تقديم الخدمة وفقاً لتقديرها الخاص.

4. الطلبات والمدفوعات

  • جميع الطلبات تخضع لـ توفر المخزون والتأكيد النهائي.

  • تحتفظ "أورك" بالحق في:

    1. إلغاء أو رفض أي طلب.

    2. تحديد الكميات المسموح بها لكل عميل.

  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

  • يتم الدفع من خلال: (نقداً، تحويل بنكي، أو بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة).

5. الاسترجاع والاسترداد

تخضع جميع عمليات الاسترجاع والاستبدال لـ سياسة الاسترجاع والاسترداد الرسمية الخاصة بشركة ORK Supplements. وتحتفظ الشركة بالحق في رفض أي طلب لا يمتثل لهذه السياسة.

6. أصالة المنتج والمسؤولية

  • تضمن "أورك" أن جميع منتجاتها أصلية ومستوردة من موردين معتمدين.

  • ومع ذلك، فإن "أورك" غير مسؤولة عن:

    1. ردود الفعل الفردية أو الحساسية تجاه مكونات المنتج.

    2. عدم تحقيق النتائج للتوقعات الشخصية.

    3. سوء التخزين أو التداول بعد إتمام عملية الشراء.

  • يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن كيفية استخدام المنتج.

7. الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية الخاصة بـ "أورك"، بما في ذلك (الشعارات، التصاميم، مفاهيم المتاجر، والمواد التسويقية)، هي ملكية حصرية للشركة. ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل "أورك" المسؤولية عن:

  • الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

  • خسارة الأرباح أو توقف العمل.

  • النتائج الصحية الناتجة عن سوء الاستخدام.

  • لا تتجاوز مسؤوليتنا القصوى (إن وجدت) قيمة المنتج الذي تم شراؤه.

9. قنوات الطرف الثالث

قد تتوفر منتجات "أورك" عبر الجيمات (Gyms)، الموزعين، أو المنصات الإلكترونية. "أورك" غير مسؤولة عن تفاوت الأسعار أو جودة الخدمة خارج نطاق سيطرتها المباشرة، ما لم يتم بيع المنتج مباشرة من قبلنا.

10. الاحتيال وسوء الاستخدام

تحتفظ "أورك" بالحق في:

  • إلغاء المعاملات المشبوهة.

  • حظر العملاء الذين يسيئون استخدام السياسات أو يمارسون الاحتيال.

  • اتخاذ الإجراءات القانونية في حالات التلاعب بالمنتجات، الادعاءات الكاذبة، أو إساءة استخدام العلامة التجارية.

11. تعديل الشروط

قد تقوم "أورك" بتحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا بمثابة موافقة على الشروط المحدثة.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالفصل في أي نزاع قد ينشأ عنها.

13. معلومات الاتصال

للاستفسارات:

  • البريد الإلكتروني: contact@orksupplements.com

  • الهاتف / واتساب: 3366 623 111 20+